Конверт самообслуживания Во всех отделениях банков находится специальный ящик, предназначенный для конвертов самообслуживания. С помощью конвертов можно вложить чеки, оплатить коммунальные услуги, перевести деньги с одного счета на другой и дать указания (например, заказать чековые книжки и др.). Конверты можно взять в отделениях банка. При заполнении конверта нужно указать данные счета, имя клиента и вид операции, а затем вложить необходимые документы, заклеить и отделить отрывную частьквитанцию. Подробную информацию о заполнении конверта можно получить в отделениях банка.

 

 
Автоматы самообслуживания
Для повышения качества обслуживания и сокращения времени ожидания в отделениях банка, автоматы самообслуживания установлены везде и функционируют вне зависимости от часов работы банка. Это позволяет клиентам получать банковские услуги в удобное для них время, используя автоматы для вкладывания чеков, оплаты счетов, проведения операций с наличными и пр.

Интернет-услуги
В настоящее время все большей популярностью пользуется получение банковских услуг через Интернет. Банковский сайт удобен для получения информации и проведения банковских операций вкладов на депозиты, переводов, получения отчетов о состоянии счетов и т. д.

УКАЗАНИЯ БАНКУ

Постоянное указание Распоряжение о регулярном переводе денег с Вашего счета (ораат кева) позволяет производить выплаты в сберегательные программы, пенсионные кассы, и др., снимая с вас заботу о своевременной оплате. Отчисления могут быть прикреплены к индексу (потребительских цен, курсу доллара и др.).
 
Комиссионные сборы за операции в рамках указания о регулярном переводе ниже, чем при других видах оплаты.

Для оформления постоянного указания необходимо заполнить и подписать в своем отделении банка специальный бланк, в котором перечислены взаимные обязательства банка и владельца счета.
Приведем некоторые из них:
• владелец счета обязан следить за тем, чтобы в день платежа на счету имелась сумма, достаточная для платежа
• банк отвечает за то, чтобы платеж был произведен в указанный срок и в полном размере
• распоряжение остается в силе до тех пор, пока владелец счета не отменит его или пока срок действия распоряжения не истечет
• в указание о регулярных платежах можно внести изменения, которые вступят в силу начиная с ближайшей операции в рамках этого указания.
• распоряжение об аннулировании постоянного указания будет выполнено на следующий деловой день; отдельный платеж аннулировать нельзя.

Для отмены постоянного указания нужно обратиться к служащему в своем отделении банка. Желательно заранее предупредить об отмене получателей платежа.

Разрешение на выплаты со счета
Разрешение на выплаты со счета избавляет от необходимости стоять в очередях и позволяет производить оплаты в срок. Кроме того, за эту услугу банк не берет комиссионные сборы. Сроки и суммы платежей определяются получателем. Разрешение должно быть заверено Вашей подписью, а банк должен дать согласие на выплаты со счета.

Разрешение можно отменить не менее чем за один рабочий банковский день до очередной операции. Для этого нужно подписать бланк в отделении банка и сообщить об аннулировании получателю.

Для уточнения деталей, связанных с платежом, можно задержать его и попросить банк не производить оплаты.
Тогда, при предъявлении счета банк возвратит его получателю, и Вы должны будете позаботиться об оплате самостоятельно.